Milashka, У sv с двумя посылками были проблемы, вот одна дошла. А с браком пока неясно... Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Сообщение отредактировал kola - Среда, 23 Ноября 2011, 00:26
brizz, та не, Вукса как раз приличный немец То с почтой что-то стало твориться неладное, только не пойму, с чьей стороны...
Таня, я с тобой согласна. Вукса не при чем. Как отправлял справно, так и делает.
Quote (Milashka)
sv, я хотела спросить, пришла та бракованная вещь, которую Вы продавцу назад отсылали? Я просто читала, и видно что-то упустила...
Нет, именно это была покупка на ebay. Уже больше месяца, как подала официальное заявление на Укрпочту об розыске посылки. Пришел только ответ-подтверждение, что отправили в США запрос. Деньги не вернут уже точно. Не к кому взывать! Клайд прав, что телефоны они дают для звонков не из наших широт.
Alex,
Quote (kola)
Отправить можно ems
Я так понимаю, в Киеве с Вокзальной. Иначе в моем местном почтовом отделении таких отправлений не принимали (это другой вид сервиса). Я писала,что вернула посылку самым дорогим видом доставки (заплатила 272 грн). ems-конечно, дороже. Alex, желаю Вам благоприятного решения ситуации!
Сообщение отредактировал sv - Среда, 23 Ноября 2011, 01:11
Clyde, так в том-то и дело, что я не знаю наверняка, поэтому и спрашивала тут! А вы так уверенно ответили, что это именно пресловутая розовая бумажка Вот я и поинтересовалась, откуда сведения? На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Так, дамы и господа, вот вам разъяснение, что еcть Signature confirmation Signature confirmation - заказное (вручение непосредственно в руки получателя ПОД РОСПИСЬ). Только учтите, что "Signature confirmation", как отдельная дополнительная услуга, предоставляется только внутри страны. (Без неё в США посылку могут просто на пороге дома оставить :)). При международных перевозках получение подписи обычной почтой не предоставляется, максимум отслеживание и отметка о вручении в треке. Подтверждение подписи есть только у экспресс-доставки. (EMS) Как вариант, для международной почты есть "Return Receipt" - отправителю отсылается подтверждение о доставке (та самая Розовая бумажка CN 07)
Добавлено (23 Ноябрь 2011, 08:00) --------------------------------------------- Мораль: Хочешь 100% гарантии, что не будет гемора при возврате - отсылай EMS. Больше вариантов нет Это логично: если продавец вас обманул с товаром, то он почти наверняка попытается сделать это и с возвратом. Одно НО - учитывая дороговизну EMS нужно еще прикинуть, а выгоден ли Вам такой возврат.
Сообщение отредактировал Clyde - Среда, 23 Ноября 2011, 10:03
Clyde, это точно. тем более по-моему из Укры ЕМС минимально стоит 60 долларов. но разные ситуации бывают... вдруг там покупка на пол-штуки американских... то ЕМС - цветочки
Ребята. А у меня такие "глюки". пока-что только глюки, не знаю как разрулить. первый раз такое. В общем, купила я у 2-х селлеров разные штучки. Причем каждый из них мне выставил по 2 инвойса (был перерыв между ставками ну не знаю... часа в три. оперативные ребята). Т.е. висит у меня на ибее, что я должна оплатить 4 инвойса 2-м селерам. Но если я жму чтобы оплатить одного товарисча, мне вываливается оба. и сумма пишется одна.... за все лоты + шип (от двух селеров). и я вот сижу и не могу въехать. если я это с пайпала оплачу как одним платежом, все ли ребята получат свои тугрики? не получится ли что кому- то переплатила, а другому - зась.... причем пытаюсь снимать эти галочки - не снимается... хоть ты тресни! все в кучу вываливается. Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Vlada, я бы побоялась так оплачивать. Может попросить выслать счет на почту, отдельно каждого? Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
kola, на имейл говоришь? так на мыле у меня эти инвойсы лежат, а дальше то все равно они к ибею подвязываются и та же пестня. Пробовала уже из палки оплатить, но там выдало якусь ошибку - типа я не указала карту или что-то в этом духе.... Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Может кто выскажется, кто такое видел не спеши, сколько можешь Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Сообщение отредактировал kola - Среда, 23 Ноября 2011, 12:56
о! кажись сейчас уже когда входишь на палку, то пишется адекватная сумма.... ну и глюки - сердце в пятки!
ты с приватом разобралась? у меня кстати и сегодня все нормально. Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Посмотреть Мои счета не дает - через файрфокс зашла ИЕ - все видно
Создала платеж, сегодня обычная схема подтверждения платежа - вводить цифры, присланные в смс. ЧТо это было вчера, ааа? Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Сообщение отредактировал kola - Среда, 23 Ноября 2011, 13:02
kola, не знаю. а когда жмешь "мои счета" - то выбрасывает на вход? у нас такое периодически бывает, так мы тогда с Макзона заходим - там все нормально. Но и вчера и сегодня было нормально и на мозиле (лиса которая). может это проблема не в привате , а что-то там с браузером? может куки почистить или еще что..... Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
а когда жмешь "мои счета" - то выбрасывает на вход?
да, но то ерунда, почищу что надо, и ИЕ адекватно отражает.
но почему схема проплаты была другая? и видела, кто-то в вопросах-ответах на сайте жаловался... а то подумала бы, что у меня глюк, несколько раз пыталась создать платеж, думала, вот сейчас будет по-старому :), по итогу уже не знала, какой подтверждать, долго не угадывала Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Сообщение отредактировал kola - Среда, 23 Ноября 2011, 13:07
К слову, об EMS - выслали мне посылку из штатов еще 17 числа... По сей день висит информация на сайте: Processed Through Sort Facility, Nov-18-11, 13:53 PM. И это называется экпресс- почта!
Добавлено (23 Ноябрь 2011, 12:08) ---------------------------------------------
Quote
Signature confirmation - заказное (вручение непосредственно в руки получателя ПОД РОСПИСЬ).
Clyde, подождите - так все посылки ( с первой буквой С и R) вручаются исключительно в руки получателя под роспись! Только простые международные бандероли ( первая буква L) выдаются просто так! На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Администратор и модераторы. Рассмотрите, пожалуйста, возможность размещения где-нибудь на видном месте рекомендаций, как избежать неприятностей и как правильно себя вести на eBay, дабы другие не наступали на теже грабли. Итак, первая рекомендация по отсылке товаров продавцу ОТСЫЛАТЬ ТОВАР ОБРАТНО НАДО ЧЕРЕЗ EMS. Предварительно прикинув, а выгодно ли это экономически. КО ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СПОСОБАМ ОТПРАВКИ ТОВАРОВ ОБРАТНО ПРОДАВЦУ, eBay, ФОРМАЛЬНО, МОЖЕТ ПРИДРАТЬСЯ И РЕШИТЬ ДЕЛО НЕ В ВАШУ ПОЛЬЗУ. ------------------- А теперь об еще одном моменте о котором, я думаю, мало кто догадывается и который всплывает, когда начинаются серьезные терки (обжалование кейсов и прочие прелести). Тем, кто только начинает или подумывает начать пользоваться eBay, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ ЗАВОДИТЬ СВОЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ САЙТ ebay.ru А НЕ ЧЕРЕЗ ebay.com, ebay.de и т.д. Не секрет, что Ваш логин катит на любых сайтах eBay и все вроде-бы одно и тоже и функциональность одинакова. Да, это так, но только до конфликтных моментов. Когда начинаются серьезные разборки с обращением в службу поддержки, они моментально смотрят через какой сайт вы изначально заводили свою учетную запись и стараются всеми силами спихнуть вас к группе поддержки именно той страны со всеми "прелестями", которые за этим следуют: звонки в США, общение на инглише и т.п. Процесс будет осложнён до предела! Поскольку украинского полноценного сайта eBay нет, то остается регистрироваться на ближайшем полноценном и желательно родном. Это ebay.ru Это дает следующие преимущества: Вы можете общаться со службой поддержки НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ И ЧЕРЕЗ ПЕРЕПИСКУ. ВАС В РЯД ЛИ БУДУТ ВЫНУЖДАТЬ ЗВОНИТЬ В США. Я по своей проблеме связался с ними. Написал на русском - получил ответ на нем же. Однако мне сказали "извини". Ты зарегился на ebay.com вот с ними и решай. То же самое сказали и на ebay.co.uk в переписке и в живом чате. А вот пиндосы признали меня "своим" (регился я через ebay.com) и посоветовали сделать "звонок другу". Разумеется, такое предложение меня не обрадовало. МОРАЛЬ: МЕСТО ЗАВЕДЕНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ ! З.Ы. Теперь вот заведу новую учетную запись через русский сайт, дабы не нарываться на отказы и пожелания позвонить по телефону в США. В идеале, когда Украина обзаведется своим полноценным сайтом, крайне желательно будет регистрироваться именно на нем, а пока - на русском.
Сообщение отредактировал Clyde - Среда, 23 Ноября 2011, 14:57
Clyde, вроде есть украинский сайт. вчера на нем была... только не доперла как он работает ЦУ очень пользительные! Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Clyde, подождите - так все посылки ( с первой буквой С и R) вручаются исключительно в руки получателя под роспись! Т
Это так у нас, НО НЕ У НИХ !!!!! Если не заказана Signature confirmation, то в США, например, посылку могут (а могут и "не могут") просто поставить на порог дома и уехать. Не видя хозяина в глаза. Нам этого не понять, но у них такое - норма. Если же заказано Signature confirmation, то на пороге не оставят, а вручат именно тому, кому адресовано, прямо в руки и заставят расписаться и еще проверят Джон ли это, а не какой-нибудь Патрик. EMS - та общераспространенная услуга, которая есть в Украине и которая предусматривает процедуру Signature confirmation ТАМ, у получателя в США (или любой другой стране)
Добавлено (23 Ноябрь 2011, 12:48) ---------------------------------------------
Если не заказана Signature confirmation, то в США, например, посылку могут (а могут и "не могут") просто поставить на порог дома и уехать.
Что у них, что у нас это касается только простых посылок ( первая буква кода L). Вот, напимер, варианты отправки у бритишей: http://www.royalmail.com/track-it-down Несколько интересумых нас вариантов - Signed For (первая буква R)
В USPS это Registered Mail http://pe.usps.com/text/imm/immc3_008.htm#ep251847 Розовая бумажка - это Return Receipt, можно оформить с Priority Mail International insured parcel (http://pe.usps.com/text/imm/immc3_013.htm#ep28327)
Добавлено (23 Ноябрь 2011, 13:48) --------------------------------------------- В Укрпочте - это : Рекомендована бандероль Бандероль, що пересилається рекомендованим порядком авіа чи наземним шляхом.
Порядок вручення: Доставляються та вручаються адресатові (одержувачу) під розпис.
Переваги: - підтвердження подачі – квитанція; - приписка до виробничих документів по всьому шляху проходження; - підтвердження вручення (під розпис) - можливість використання повідомлення про вручення2 - можливість Вручити особисто 3 - можливість доставки З посильним4 - пошук5 .
или
посилка Порядок вручення: Доставляються та вручаються адресатові (одержувачу) під розпис.
Посилки можуть пересилатись: - з повідомлення про вручення2 - з позначками «Вручити особисто»3 та «З посильним» 4
(http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/(documents)/87A72E0B47A3BCB8C22574A20020DBA6) На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Сообщение отредактировал Tasya - Среда, 23 Ноября 2011, 15:51
Несколько интересумых нас вариантов - Signed For (первая буква R)
Tasya, Татьяна, о чем сыр-бор ? На заборе ведь могут тоже много чего понаписывать, а в реале ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО, ОСОБЕННО С БРИТТАМИ. С последними я это испытал на собственной шкуре: посылка отправленная в Великобританию неизвестно куда делась, на территории UK НЕ ТРЕКИТСЯ, причем не трекится официально !!! При этом отправление имеет трекинг и первая буква - R. А сермяжная правда жизни заключается в том, что клали бритты с прибором на все наши домыслы, наши понимания регистрированных почтовых отправлений и на то, как нужно с этими отправлениями обращаться, и на то, как и с кого надо брать подпись. Бросили в лучшем случае под дверь и будь здоров. Последний раз говорю: Единственным широкодоступным нам в Украине методом отправки, гарантирующим пристойное обращение с посылкой есть EMS. (есть еще всякие ДХЛ и прочие, но тут речь о службах имеющих мировую географию) Я не в доле с EMS, я просто реалист. Я понимаю, что реалии неприглядны, но, увы, они таковы, и от того, что мы будем рассуждать должна ли буковка R трекиться и должны ли ее вручать под роспись или просто швырнут под дверь - ничего не изменится. Хочешь спокойно спать после отправки из Украины - первая буква должна быть - E. Если эта буква экономически невыгодна - забудь о возврате и не вспоминай. Хочешь рискнуть и адреналина - НИВАПРОС, быквы R, L и C к вашим услугам. Кстати, о том, как обращаются с почтой ТАМ - много написано в инете. Это не мои домыслы и не мое личное мнение
Добавлено (23 Ноябрь 2011, 14:47) --------------------------------------------- Tasya, И еще напоследок последний гвоздь в крышку гроба иллюзий. Я позвонил в Укрпочту и задал вопрос "Почему мое отправление, имеющее первую букву "R" не трекится дальше границы Украины ? Ведь я оплатил эту услугу. На это мне задали вопрос "Куда я отправил". Получив мой ответ "В Великобританию" мне сказали : "А что вы хотите ? Кто мы им ? Имели они нас ввиду! Они нам не предоставляют такую информацию. Только Россия и еще немногие считают необходимым давать эту инфу нам." и добавили - если хотите - пишите во Всемирный Почтовый союз. Я не прикалываюсь. Мне это сказали на полном серьезе в службе поддержки Укрпочты. Вывод - Укрпочта - такой же бесправный член Всемирного Почтового союза, как и гос-во Украина. "Маємо те, що маємо" Есть еще вопросы ?
Сообщение отредактировал Clyde - Среда, 23 Ноября 2011, 17:24
Только что видела на почте, центральной г. Борисполя, что можно отправить посылку EMS, обязательно в открытом виде! Т.е. отправить можно не обязательно с вокзальной столицы... интересуйтесь в своих рядом, ну и на сайте ems, есть телефоны для вопросов. Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
ххы. я бы написала:)))...прикольно.... Сохраняйте душевный свет. Вопреки всему, несмотря ни на что. Это свет, по которому вас найдут такие же светлые души.
Кому именно? На горячую линию ( или что там у них)?
Quote (Clyde)
Только Россия и еще немногие считают необходимым давать эту инфу нам.
Среди этих немногих - США.
Quote (Clyde)
если хотите - пишите во Всемирный Почтовый союз.
Для начала не мешало бы в саму Укрпочту написать - деньги то за эту услугу они берут И информация размещена на их сайте. Если какие-то страны не дают им информацию о продвижении зарегистрированных почтовых отправлений, то почему на сайте Укрпочты об этом ни слова?
А что касается пресловутой "розовой бумажки", то Укрпочта тоже предоставляет эту услугу.
Quote (Clyde)
как обращаются с почтой ТАМ
Там - это где? На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
! 
Вот я и поинтересовалась, откуда сведения?
но разные ситуации бывают... вдруг там покупка на пол-штуки американских... то ЕМС - цветочки 
и не могу въехать. если я это с пайпала оплачу как одним платежом, все ли ребята получат свои тугрики? не получится ли что кому- то переплатила, а другому - зась.... 
