Tasya, Есть еще и субъективнй фактор. Одно дело, когда жалобу на бритта рассматривает бритт и другое, когда русский или русская или россияне Лично для себя я выводы сделал и не задаюсь целью отговаривать кого-либо от регистрации хоть на китайском сайте
Зато насчет бриттов у меня сомнений уже нет после того, как на предоставленный мною номер отслеживания мне не краснея ответили что его НЕТ. Они даже не утруждали себя придумать какую-нибудь менее топорно-тупую отмазку.
Clyde, насколько я помню, основная проблема была в том, что в Роял Мэйл нельзя отследить посылки, отправленные из других стран. Так чем в таком случае помогут россияне? Я уж не говорю о тех случаях, когда продавец тупо не идет получать посылку... На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Tasya, по большому счету, проблема не в Роял Мэй, не в бриттах, не в русских и даже не в марсианах. Проблема в ГОЛИМОЙ политике защиты покупателей + слабом звене (почта+получатель). Достаточно получателю просто не забрать посыль и суши вёсла! Причем, не спасает даже EMS. К слову, форум eBay кишит ветками в которых обсуждаются зеркальные ситуации - покупатель не приходит за посылью. И в этом случае, держитесь, прав покупатель согласно политики eBay. Прямое, ничем не прикрытое поощрение кидалова. Апофеоз идиотизма!
Добавлено (05 Декабрь 2011, 10:06) --------------------------------------------- Знает ли eBay о безобразиях творящихся на почтах и на Роял Мэйл в том числе ? Знает! И к бабке не ходи. Но молчит. А молчит, потому, что всем известно: eBay - гигантский получерный рынок постоянно балансирующий на грани закона. Регулярные судебные тяжбы тому доказательство. Не выгодно им рыпаться против той же Роял Мэйл. Последняя сразу пропедалирует вопрос "а все ли у вас, ребятки, в порядке с отчислением налогов ?" Вот так и живем. Проще найти зацепку и послать куда подальше жалобщика с его проблемой, чем, собственно, eBay и занимается особенно рьяно последние полгода.
Сообщение отредактировал Clyde - Понедельник, 05 Декабря 2011, 09:47
К слову, форум eBay кишит ветками в которых обсуждаются зеркальные ситуации - покупатель не приходит за посылью.
А в чем прикол? Типа выиграл лот - передумал покупать? Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Clyde, ну да, это я и имела в виду и репутация красивая и при деньгах Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Только ведь такое положение - полный бред, оно себя изживет - или система аукциона или такой подход... как можно покупать и продавать при таких рисках? Не утримуй те, що іде, і не відштовхуй те, що приходить. І тоді щастя саме знайде тебе. (Омар Хайям).
Сообщение отредактировал kola - Понедельник, 05 Декабря 2011, 15:39
Проблема в ГОЛИМОЙ политике защиты покупателей + слабом звене (почта+получатель).
Clyde, ну, не такая уж она и "голимая" - лично у меня пока серьезных нареканий не было... Один раз при возврате продавец тоже морозился - посылка приехала, а он не шел забирать... Я в кейсе отписалась, что, мол, дорогой товарищ, твоя посылка ждет тебя - будь любезен забрать свое и вернуть мне мои деньги, после этого деньги вернули... Но если уж говорить о проблемах в политике защиты покупателей, то политика едина для всех стран - толку регистрироваться на русском ebay? Чем это поможет? Разве что обругать эту политику на великом и могучем легче будет
Quote (Clyde)
К слову, форум eBay кишит ветками в которых обсуждаются зеркальные ситуации - покупатель не приходит за посылью. И в этом случае, держитесь, прав покупатель согласно политики eBay.
Это как? В смысле, как деньги возвращают? На каком основании? На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Тася, Вы русофоб? Я смотрю на Вас упоминание о русских производит неизгладимое впечатление Еще раз говорю МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ не противоречащее здравому смыслу и логике: Если есть хоть один дополнительный плюс (общение на родном языке) в регистрации на РУССКОМ (потроллю Вас по-полной ) сайте, то я не вижу причин по которым я должен отказаться от этого плюса. Верно ?
Quote (Tasya)
Это как? В смысле, как деньги возвращают? На каком основании?
Продавец должен выслать повторно, за свой счет Ну как ???? Хороша ГОЛИМАЯ политика защиты ?
Добавлено (06 Декабрь 2011, 13:04) --------------------------------------------- или вернуть деньги
есть хоть один дополнительный плюс (общение на родном языке)
Этот плюс я уже отметила ( "обругать эту политику на великом и могучем легче будет"). Ну, пообщались, а дальше? Или Вы полагаете, что ежели Вы обругаете их на своем родном языке, ebay тут же изменит свою политику?
Quote (Clyde)
Продавец должен выслать повторно, за свой счет или вернуть деньги
Для того, чтобы сие произошло, покупатель должен открыть кейс с указанием причины. Какую причину указывали покупатели, которые не шли получать посылку? На цьому форумі мене більше НЕМАЄ і НЕ БУДЕ! Прошу не писати в ЛС.
Вот еще повальная тенденция, ранее не столь массовый характер имевшая.... Выставляет некий штрих лот, народ делает ставки ....... Так проходит дня 3, может и больше, а потом .... Оппачки! Продавец прерывает аукцион, все ставки херятся (о чем можно почитать в истории ставок). Все свободны! А все просто ... кто-то отписался продавцу и предложил приемлемую цену прямо сейчас. Раньше таковое случалось, если не было ставок и это не нарушение. За неделю я пронаблюдал таковое раз 5 с разными продавцами. Плевать им, что уже пошли ставки. О чем говорит массовость такого явыща ??? Интересна причина всепоглощающего всепрощения по отношению к продавцам, воцарившегося на eBay ....
Сообщение отредактировал Clyde - Среда, 07 Декабря 2011, 18:41
Ребята! подскажите плиз - где можно посмотреть отслеживание ДЧЛ, если посылка еще не в Украине. На укр. сайте ДЧЛ инфы нет. Посыль из Германии... бросьте в меня ссылкой, плз. Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Alex, нет. это не оно. я уже выяснила СПС там оказывается есть просто ДЧЛ (Дойч Пост) и ДЧЛ экспресс. Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Alex, http://nolp.dhl.de/ - это было здесь по глобалу - не трекится, т.к. то тоже экспресс, а не дойч пост Я вернулась ) продаю свою коллекцию собранную за годы страстного увлечения парфюмерией.
Vlada, ох уж эти дойче:))) Главное - чтобы посылочка дошла!
Добавлено (10 Декабрь 2011, 11:54) --------------------------------------------- Добрый день! Господа, есть хорошие новости об е-бее, точнее о пейпелле. У меня был открыт кейс в пейпелле против американского продавца. Тянулось все долго, продавец морозился и перестал отвечать на письма. Кейс был решен в мою пользу. Отправила посылку ЕМС – Украина. Посылка была доставлена в город продавца, но он продолжал морозиться…. и не приходил за ней. Почитав все, что было можно о таких историях, я продрасстроилась и попрощалась с деньгами. Но тут свершилось чудо, по-другому сказать нельзя! Мне пишут из пейпелла, что посылка доставлена и мне будут переведены деньги, в течение 5 рабочих дней. И это при том, что посылка продолжала лежать на складе ЕМС в городе продавца. Через 2 дня после возврата денег посылку забрали. Вот такая у меня получилась жизнеутверждающая история. Наверное, не все прогнило в Датском королевстве:) Но, хотя, в е-бее и есть множество соблазнов, наверное, еще не скоро они меня соблазнят…..я так думаю…..а жизнь покажет :)) Хочу сказать большое спасибо всем, помогавшим мне в этом разборе! Ребята, Ваша помощь была очень важна для меня, так как такая ситуация была у меня в первый раз!!! Желаю всем положительных разборов, в случае всяческих недоразумений!
Сообщение отредактировал Alex - Суббота, 10 Декабря 2011, 14:03
В смысле, как деньги возвращают? На каком основании?
бросьте в меня ссылкой, плз.
