Девушки, думаю, поменялись не тарифы, а Ценные Указания для операторов.
Я тоже с этим столкнулась. Во вторник отправляла парфюмчик (30 мл в компактном флаконе и коробке, верхняя коробка не намного больше). Бросила у них на весы - 150гр. Так и сказала, когда диктовала данные. Представьте моё изумление, когда в накладной читаю - 19 гривень. И немудрено - вес указан 1 кг 600 гр. Я прямо обалдела, решила, что девушка не там запятую поставила (1.6 кг вместо 0.16 кг). Так они ещё и упирались !
Объяснение звучало феноменально. Это, мол, объёмный вес! Говорю, не может быть, откуда он такой взялся? А я, говорит, положила в большой пакет (!). Так положите в маленький!!! А маленьких нету! .
Я упёрлась. Должно быть, говорю 16 гр. А она так злобно - 16 не будет! 16 только документы! В итоге, сошлись на 600 гр и 17 грн. Я согласилась, потому что это, всё-таки, флакон.
А как этот объёмный вес считают? По какой формуле, интересно... Калькулятор у них на сайте глючил... Моя Фрагрантика
Отправляю ,пока минималка 16 грн А обьем они не обьясняют ,спрашивала какие размеры под минималку проходят они отвечают,что это компьютер считает Вообщем ничего толком у них не узнать
Да, ещё, они вроде для расчёта берут бОльший из объёмного и фактического. Просто не учи физику в школе, и твоя жизнь будет наполнена чудесами и волшебством.
fifteen, суда по этойтаблице цена от 14 грн. должна быть, но нет такой цены даже по городу/району одному с обьемным весом вообще ничего не ясно, отправляла коробку 20длина-11 высота и 10 ширина = равно 0,55 судя по формуле, и что это дает? мне написали в накладнойфактичский вес 1 кг цена 18 грн Мне так одиноко. Нужна компания. Желательно нефтяная.
похоже, что НП медленно, но уверенно идет по стопам Укрпочты.. - те тоже насчитывали и накручивали везде, где только можно было - на малейшие возмущения прямым текстом вещали - мол, у них такие указания и с чего они тогда зарплату получать будут, если я, к примеру, буду отправлять мааахонькие бесценные посылочки да еще и сама упаковывать В результате доработались до того, что принимают посылки только из Китая (с чего практически ничего не получают) и торгуют носками и пластиковыми тазиками. Татьяна, заходя на Парфею - помни: ты - на П-А-Р-Ф-Е-Е!!! (с) Strimovsky
А я зарегилась на сайте НП и накладные на отправку делаю сама, на сайте всё правильно всегда считает. Когда приходишь на НП они всегда на глаз и + в их сторону получается. Так что не мучайтесь регистрируйтесь, вбивайте там размеры, город отправки и город получатель и оно само вам всё посчитает и бонусы начисляются )
Сообщение отредактировал elena7 - Четверг, 03 Октября 2013, 16:15
fenata, я тоже зарегистрировалась на сайте НП и накладные делаю сама. Ничего распечатывать не надо, называете на отделении № накладной, которую вы создали, они сами распечатывают. Жизнь остаётся прекрасной всегда, хоть старишься ты или молод (Л. Утёсов "У Чёрного моря").
Заходим в "Приватна сторiнка", затем "Створити декларацію на відправлення", заполняем все поля, затем выбираем "Створити замовлення". Затем появляется накладная, где в левом верхнем углу написан № документа. Идёте на Новую Почту, называете этот номер, а дальше всё как обычно: эту накладную распечатывают, Вы расписываетесь и отправляете. Жизнь остаётся прекрасной всегда, хоть старишься ты или молод (Л. Утёсов "У Чёрного моря").
девочки, а как смотреть сколько балов?или нужно только в колл-центр звонить? А я уйду, обид не замечая. Конфетку шоколадную жуя. И пусть тебя полюбит лошадь злая, А не такое солнышко, как я :)
Кстати, дамы. у кого карта в классе Стандарт, кто уже рассчитывался баллами. В отделениях сами операторы похоже не до конца понимают систему. в одном мне сказали что я могу рассчитаться за получение-отправление полностью баллами. в другом что частью.
Добавлено (03 Октябрь 2013, 18:02) --------------------------------------------- Прикол. Создала ТТН на Одесса -Измаил считает вплоть до копеек. 200 грамм получилось 16.12. А в распечатке округляется до 16грн?
Добавлено (03 Октябрь 2013, 18:07) ---------------------------------------------
Цитата (Ксющка)
девочки, а как смотреть сколько балов?или нужно только в колл-центр звонить?
на страничке личной на НП сайте отображается
Добавлено (03 Октябрь 2013, 18:10) --------------------------------------------- сама спросила , сама ответила )
Сообщение отредактировал Паноптикум - Четверг, 03 Октября 2013, 19:11
и кажется за создание самостоятельной накладно на карту еще больше баллов, если я не ошибаюсь
За каждую самостоятельно созданную декларацию дополнительно начисляется 200 балов
Цитата (vik310)
а дальше всё как обычно: эту накладную распечатывают, Вы расписываетесь и отправляете
вот только при этом нужно в очереди стоять если она есть. А если сами распечатали, то я просто приношу запакованные в их конверты (мне перед этим дают пачку домой)посылки со вложенной декларацией и одним экземпляром для них и все. Не нужно ждать.
Цитата (Ксющка)
девочки, а как смотреть сколько балов?
Ксюша, зачем в колл-центр? В персональном кабинете есть эта инфа.
Цитата (Паноптикум)
у кого карта в классе Стандарт, кто уже рассчитывался баллами. В отделениях сами операторы похоже не до конца понимают систему. в одном мне сказали что я могу рассчитаться за получение-отправление полностью баллами. в другом что частью.
Я рассчитываюсь. Если баллов хватает, то оплачиваете полностью конечно. Это они голову дурят, что только часть можно.
Цитата (Паноптикум)
Прикол. Создала ТТН на Одесса -Измаил считает вплоть до копеек. 200 грамм получилось 16.12. А в распечатке округляется до 16грн?
Прикол. Создала ТТН на Одесса -Измаил считает вплоть до копеек. 200 грамм получилось 16.12. А в распечатке округляется до 16грн?
Округляется всегда по правилам математики до 50 коп в меньшую сторону.
Поняла. спасибо! сегодня поиграюсь с ТТН. На сайте указано что б заполнялось на укр мове. глянула свои накладные. там все по-русски. ФИО я тоже заполняла по русски . укр только город и улица. А вы как ?
Список городов выпадает по первых двум буквам, выбираете. Вот только если например Ізмаїл, то нужно переходить на украинский язык конечно. Получателей копирую на том языке, на котором мне в личку пишут. ВідливантиФЛАКОНИФірм.проб
Я раз сделала, распечатала, так не хотели принимать 300 гр, потому что коробка где-то 20*15 см у них идет объемным весом 1 кг, переспорить не смогла, бо у них указания Нельзя сказать, что у женщин нет характера... Он у них есть, только каждый день новый.
Я раз сделала, распечатала, так не хотели принимать 300 гр, потому что коробка где-то 20*15 см у них идет объемным весом 1 кг, переспорить не смогла, бо у них указания
Ну я не уменьшаю и не увеличиваю, я всегда указываю фактические объемы и вес посылки. А то получается, мы отстаиваем то, чтобы нам не насчитывали лишнего, а сами при этом будем уменьшать
Зависит и от третьего параметра, думаю вряд ли у Вас была посылка высотой 5 см, тогда соответственно и объемного веса в 300 гр быть не может. ВідливантиФЛАКОНИФірм.проб
Сообщение отредактировал Bona - Четверг, 03 Октября 2013, 19:31
а как востановить пароль и логин на сайте НП, а то регистрировалась больше года назад, кажись на номер телефона что-то -код, наверное приходил, а сейчас не знаю, что писать начинать, где заполнять
Добавлено (03 Октябрь 2013, 19:38) ---------------------------------------------
Цитата (vik310)
зарегистрировалась на сайте НП и накладные делаю сама. Ничего распечатывать не надо, называете на отделении № накладной, которую вы создали, они сами распечатывают.
спасибо, что просветили! Мне так одиноко. Нужна компания. Желательно нефтяная.
! 
. 
мне тяжело обьяснить мужу, когда его отправкой нагружаю, что там и сколько должно быть 
